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PERGUNTAS FREQUENTES

É ISSO MESMO, FRETE GRÁTIS??
Sim! Todos os nossos produtos estão com Frete Grátis!

QUAL O PRAZO DE POSTAGEM?
Todos os pedidos são enviados entre 12 e 24h úteis após a confirmação de compra.

QUAIS PRODUTOS ESTÃO À PRONTA ENTREGA?
Todos os itens que estão disponíveis para comprar no site, também estão em estoque físico. Itens indisponíveis poderão ser encomendados pelo email contato@locsbrasil.com

COMO É A EMBALAGEM?
° VEJA AVALIAÇÕES REAIS DE QUEM JÁ COMPROU, EMBALAGEM NOTA 10! - Avaliações no Mercado Livre

° ÓCULOS PROTEGIDOS - Proteção nas hastes e lentes
° EMBALAGEM DE ENVIO IMPERMEÁVEL
° SEGURO TOTAL contra extravio - Garantido!

 

O SITE É SEGURO?
Comprar na Locs Brasil é simples e seguro.
Fique tranquilo, segurança SSL Certificada, que é obrigatória por Lei para lojas online. Para sua segurança, nenhuma informação financeira ou bancária passa por aqui. Concentramos todas as transações bancárias na reconhecida empresa Mercado Pago.

Entendi! Meus dados bancários não passam por aqui. Mas e os meus dados cadastrais?
Respeitaremos a todo instante a sua privacidade. Em um português bem claro:
NUNCA, em NENHUMA hipótese, divulgaremos os dados cadastrais de nossos clientes. Firmamos este compromisso publicamente e esta é sua garantia. Veja mais em Política de Privacidade

POSSO ALTERAR O ENDEREÇO DE ENTREGA?
Não é possível fazer a mudança do endereço de entrega para outra faixa de CEP em virtude da variação de frete e alíquotas de impostos que já foram recolhidas, como por exemplo, o ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços). Também como proteção à fraudes online visto que se fosse permitido seria possivel e fácil que pessoas mal intencionadas se passem por clientes e desviem mercadorias.

ACHO QUE MINHA ENTREGA ATRASOU, O QUE FAZER?
Uma entrega pode sofrer atraso por inúmeros fatores, como demora na liberação do pedido pela administradora do cartão de crédito, inconsistência de dados fornecidos pelo cliente, ausência no local de entrega, recusa no recebimento por terceiros, além de fenômenos naturais.
Na nossa Central de Atendimento será possível obter todas as informações referentes a um possível atraso em sua entrega, ok? Entre em Contato pelo  Formulário da Página Inicial, respondemos rapidinho!

Não se preocupe! Em caso de extravio, o envio possui seguro integral e garantimos o produto na sua mão ou o seu dinheiro de volta. Sem complicações e sem perguntas!


ME FALE MAIS SOBRE A LOJA

NOSSA LOJA É OUTRO NÍVEL!

São 5 anos fornecendo excelência em atendimento online. Neste período, TODAS (isto mesmo), 100% das vendas foram entregues ou reembolsadas a pedido do cliente.

A nossa missão é colaborar e trazer aos brasileiros produtos importados de qualidade. Possuímos 100% de avaliações positivas nos diferentes marketplaces online e nenhuma reclamação no Reclame Aqui, Procon ou qualquer outra instituição de proteção ao consumidor.

Todos os nossos óculos acompanham:

° CASE DE PROTEÇÃO TOTAL
° FLANELA MICROFIBRA 
° BOLSA MICROFIBRA
° BOLSA PLÁSTICA ZIP
° ADESIVOS
° BRINDE
° FLANELA EM ÁLCOOL 70% p/ sanitização do produto ao recebê-lo.
° TOTAL PREOCUPAÇÃO COM VOCÊ E O COVID-19!

° CUPOM DE DESCONTO para a próxima compra!

° FRETE GRÁTIS
° GARANTIA 30D NF
° TODOS OS NOSSOS ÓCULOS SÃO POLIDOS
° TODOS OS NOSSOS ÓCULOS SÃO REVISADOS
° TODOS OS NOSSOS PRODUTOS IMPORTADOS PAGAM IMPOSTOS
° TUDO 100% CORRETO

E SE EU NÃO GOSTAR DO PRODUTO?

Não gostou do produto? Envie o pacote de volta em até 7d e devolvemos o seu dinheiro, sem perguntas!


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Fazemos constante publicidade, lançamento de coleções, investimentos em melhores produtos e acessórios. Uma empresa séria focada em clientes que valorizam a excelência dos nossos produtos e serviços.


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